Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Chez Les Gourmets de Jeannine, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Les Gourmets de Jeannine

Entreprise individuelle

Responsable de la publication : Jeannine IKOO

Adresse :
196B Boulevard des Ambassadeurs
95220 Herblay
France

Téléphone :
+33 7 68 48 37 73

E-mail :
contact@lesgourmetsdejeannine.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale (en cas de commande) ;

• Informations relatives aux commandes ;

• Adresse IP ;

• Données de navigation ;

• Préférences relatives aux cookies.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;

• traiter et suivre vos commandes ;

• assurer la livraison de vos produits ;

• gérer le service après-vente ;

• améliorer la qualité de notre site et de nos services ;

• établir des statistiques de fréquentation ;

• respecter nos obligations légales et comptables ;

• prévenir les fraudes et sécuriser notre site.

4. Base légale des traitements

Les traitements de vos données reposent sur :

• votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client) ;

• nos obligations légales ;

• notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à Les Gourmets de Jeannine.

Elles peuvent toutefois être communiquées à certains prestataires uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, notamment :

• notre hébergeur (Hostinger) ;

• nos prestataires de paiement sécurisés (si applicable) ;

• nos transporteurs chargés des livraisons ;

• nos prestataires informatiques ;

• les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;

• données clients : pendant la durée de la relation commerciale ;

• factures : 10 ans conformément aux obligations comptables ;

• cookies : selon leur durée de validité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement ;

• mémoriser certaines préférences ;

• mesurer l’audience ;

• améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@lesgourmetsdejeannine.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site Internet :
https://www.cnil.fr

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

12. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.